Maîtrisez l’anglais de la beauté du cil !

Ce module permet aux techniciennes du regard d’acquérir le langage professionnel en Anglais dans le but de prendre en charge une clientèle internationale dans un salon d’esthétique spécialisé dans la beauté du regard. Vous apprendrez de manière ludique les techniques pour accueillir, conseiller, vendre des prestations ou des produits dans la langue de Shakespeare !

Objectifs de formation:

~ Accueillir et prendre en charge une clientèle internationale dans la beauté du regard 
~ Justifier un produit, un soin selon les besoins d’une cliente
~ Conseiller et vendre des prestations et des produits cosmétiques
~ Organiser un planning de rendez-vous
~ Encaisser une cliente

Nombre de stagiaires maximum : Pour plus d’efficacité, la formation se déroulera en petit comité : 4 stagiaires maximum !

Niveau : Tout niveau


1 Journée : Prestations des cils de 9h30 à 17h30

Théorie

~ Contenus linguistiques utilisés dans des situations professionnelles
~ Vocabulaire spécifique aux prestations des cils
~ Qualités d’une technicienne
~ Les taches d’une technicienne
~ Phrases utiles pour les prestations des cils
~ Jeu de rôles
~ Evaluation formative 

 Pratique

Mises en situation des prestationsExtensions de cils, Rehaussement de cils, Lash’botox, Teinture de cils, Mascara semi-permanent

~ Accueil physique
~ Accueil téléphonique
~ Déroulement complet des prestations
~ Conseils
~ Encaissement
~ Prise de congé

Bilan : Remise du certificat d’aptitude par JOLICILS, Attestation de stage et du manuel de formation

Suivi : Suite à cette formation, vous pourrez à tout moment contacter votre formatrice pour toute question. Des outils pédagogiques pour améliorer ou maintenir votre anglais général et professionnel seront à votre disposition.